อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว 355bio

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชีและดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นใช้เพื่อการยืนยันบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขของคุณติดต่อขอลบข้อมูลได้
355bio นโยบายความเป็นส่วนตัว 355bio
การจัดการและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้กับเราถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอกเว้นแต่จะได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย คุกกี้ที่เราใช้มีวัตถุประสงค์เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและจดจำภาษาที่คุณเลือกเท่านั้น คุณสามารถลบคุกกี้ออกจากเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

เข้ารหัสข้อมูล

ชื่อ เบอร์โทร หมายเลขบัญชีธนาคาร และประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกลงเซิร์ฟเวอร์ ไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลดิบได้

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อส่งโฆษณาภายนอก คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การล็อกอินอาจต้องทำซ้ำ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขหากมีความผิดพลาด หรือขอลบข้อมูลออกจากระบบได้ทุกเมื่อ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนแล้วเราจะดำเนินการให้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไหน

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแนะนำขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบ ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยของบัญชีก่อนดำเนินการจริง

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในล็อบบี้แล้วแจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตรวจสอบบัญชีของคุณและแนะนำขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลให้ทันที
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุหมายเลxบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนและขั้นตอนการดำเนินการภายในสองวันทำการ
โทรศัพท์ โทรสอบถามเรื่องสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลหรือการลบบัญชี เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่คุณลงทะเบียนไว้กับเราก่อนให้ข้อมูล

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การใช้ข้อมูล และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของตัวเอง ทุกคำตอบตรงไปตรงมาและสามารถตรวจสอบได้จากขั้นตอนจริงในระบบของเรา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการทำธุรกรรมเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี

เราไม่ส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเว้นแต่จะได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรของคุณ แล้วเราจะส่งรายงานข้อมูลที่เก็บไว้ให้คุณภายในสามวันทำการ

ได้ หากคุณพบว่าข้อมูลชื่อ เบอร์โทร หรือหมายเลขบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้ผิด แจ้งซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขให้ภายในวันทำการถัดไป

ติดต่อซัพพอร์ตและขอปิดบัญชี เราจะตรวจสอบว่าคุณไม่มียอดเงินค้างหรือธุรกรรมที่รอดำเนินการ จากนั้นลบข้อมูลของคุณออกจากระบบภายในสามสิบวันตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศไทย

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะล็อกอินและจดจำภาษาที่คุณเลือก ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อส่งโฆษณาจากบุคคลที่สาม คุณสามารถลบคุกกี้ออกจากเบราว์เซอร์ได้แต่อาจต้องล็อกอินใหม่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต